Talento S.r.l, la e-learning company italiana specializzata in soluzioni per la formazione online personalizzata, operante sia sul mercato domestico che internazionale, ha migliorato l’efficienza interna e la qualità della comunicazione con i propri clienti grazie all’utilizzo di ZenCRM.

La scelta è avvenuta soprattutto in un’ottica di sviluppo strategico del business, attraverso l’utilizzo di tutti gli strumenti offerti dalla piattaforma:

– un efficiente sistema di marketing automation
– l’area di gestione delle proposte commerciali
– un accurato monitoraggio delle fasi amministrative legate alla gestione dei contratti ed all’iter di fatturazione.

I principali benefici ottenibili dall’adozione di ZenCRM:

– una migliore qualità delle informazioni commerciali
– una maggiore produttività nei settori marketing e vendite
– una maggiore efficacia dell’attività commerciale.

Dal 2001 leader nel panorama nazionale delle soluzioni complete per la gestione integrata dei dati energetici, ECItalia è stata in grado di migliorare il business development e di ottimizzare il proprio processo commerciale selezionando ZenCRM nell’ambito di una short-list di soluzioni di Customer Relationship Management.

In uno scenario di business focalizzato sulla consulenza nell’ambito della gestione energetica ed integrazione dati, con interlocutore principale l’Energy Manager, ECItalia matura la scelta di supportare la propria relazione con i clienti (sia acquisiti che potenziali) adottando la soluzione di Customer Relationship Management ZenCRM.

Il continuo “dialogo” che caratterizza la relazione di partnership di lungo periodo (cliente-partner) tiene traccia dei suoi passaggi fondamentali (comunicazioni, incontri, documentazione, offerte economiche e contratti in essere) all’interno di ZenCRM, garantendo ad ECItalia il controllo dell’attività quotidiana e la supervisione dei trend di lungo periodo.

Hascon Filtration S.r.l., specializzata nella produzione di sistemi per la filtrazione dell’aria di piccola/media dimensione ha identificato in ZenCRM lo strumento migliore per ottimizzare la gestione del processo commerciale e di sviluppo del business.

La presenza di un doppio canale di vendita, sia diretto che indiretto, la necessità di gestire e consolidare clienti sia nazionali che esteri e l’apertura di nuovi mercati esteri hanno determinato l’azienda a dotarsi di un software di Customer Realtionship Management e di un nuovo e più efficiente metodo di lavoro per la direzione commerciale.

Molteplici i vantaggi derivanti dalla scelta di ZenCRM:

• il monitoraggio puntuale dei clienti acquisiti e potenziali e dei vari passaggi del ciclo di vendita;
• la possibilità di tracciare la provenienza dei contatti acquisiti in rete e di porre in essere una relazione commerciale;
• il monitoraggio costante dell’andamento economico complessivo dell’azienda;
• pianificazione e automazione delle attività di marketing

ZenCRM si è rivelato ancora una volta un alleato ideale per la crescita di un’azienda che desidera una gestione efficiente delle relazioni con i clienti e un approccio strategico per le attività di marketing.

ZenShare entra nel mondo dell’editoria specializzata per aziende e dirigenti delle pubbliche amministrazioni fornendo alla filiale italiana del gruppo Forum Media il servizio di gestione della fatturazione elettronica a norma di legge verso la PA.

In particolare la soluzione implementata, tutta in modalità Cloud, è quella della fatturazione elettronica verso la PA .

Il servizio completamente automatizzato  prevede:

– l’acquisizione dei flussi di fatture attive in formato XML dal cliente
– la validazione e il controllo della correttezza del XML
– apposizione della firma digitale sull’ XML
– l’invio a Sogei, (la Società Generale d’Informatica del Ministero dell’Economia e delle Finanze preposta all’interscambio della fatturazione elettronica per le PA)
– gestione degli esiti e delle notifiche
– conservazione digitale delle fatture elettroniche

ZenCRM entra con successo nel mondo della formazione, offrendo un valido supporto ai dipartimenti Marketing e Vendite.

ZenCRM si rivela infatti un prezioso strumento di lavoro quotidiano per l’organizzazione dell’intero flusso di vendita dei progetti formativi, e per lo sviluppo del nuovo business (acquisizione di nuovi prospect) utilizzando i suoi strumenti di marketing automation. [Leggi di più…]

A pochi mesi dal lancio della nuova versione di ZenCRM, il modulo di ZenShare dedicato al Customer Relationship Management si dimostra all’altezza delle aspettative.

Due note ed importanti imprese multinazionali italiane, appartenenti ai settori economici della moda e della chimica, hanno adottato a livello globale la piattaforma ZenCRM per il Customer Relationship Management. [Leggi di più…]

Per tutte le pubbliche amministrazioni che vogliono dotarsi di un sistema di gestione documentale, è ora possibile acquistare ZenShare direttamente dal sito web www.acquistinretepa.it.

ZenShare è disponibile in versione On Premise e in versione Cloud con tutti i moduli add-on.