ZenCRM, è interamente in italiano e consente alle imprese di tracciare dettagliatamente opportunità di vendita, lead e ogni interazione con i clienti.
Pensato per semplificare lo svolgimento delle attività aziendali e migliorare la qualità del tuo lavoro, ZenCRM è diviso e organizzato in aree e sezioni per un utilizzo semplice e intuitivo.
Per implementare una soluzione di CRM è fondamentale definire una strategia di business incentrata sul cliente che punta ad acquisire e mantenere i clienti più redditizi.
Grazie a ZenCRM è possibile:
- automatizzare i processi di relazione con i clienti quali il marketing e la vendita
- analizzare i dati relativi ai clienti a scopo strategico o tattico
- rappresentare i dati di marketing e vendita attraverso delle dashboard complete e potenti sia a livello di singolo utente e sia a livello Enterprise
Le funzionalità di ZenCRM sono ripartite nelle macroaree di Marketing, Vendite ed Amministrazione; l’interessante innovazione offerta da ZenCRM è l’integrazione con ZenShare: i documenti prodotti dall’attività commerciale sono salvati direttamente nell’archivio documentale potendo innescare anche processi approvativi.
L’interfaccia semplice ed in Html5 rende la soluzione intuitiva e pertanto estremamente facile e veloce da usare, anche su tablet-PC.