Con ZenCRM Customer Relationship Management, gestisci in modo efficiente la relazione tra azienda e cliente.
ZenCRM è la soluzione integrata di Customer Relationship Management facente parte della più ampia suite di soluzioni ZenShare. Uno strumento completo basato sul Lead to Cash con il quale gestire con un unico strumento e senza soluzione di continuità tutto il processo di vendita: dalla lead generation all’incasso della fattura, fino al Customer Care
Area Marketing
Un complesso di funzionalità avanzate per l’automazione delle attività di marketing
Area Sales
Funzionalità di Sales Force Automation per una gestione completa e ottimizzata del processo di vendita.
CPQ: Configure Price Quote
Funzionalità di configurazione e quotazione automatica (CPQ) per snellire e centralizzare la preventivazione.
Area Amministrazione
Funzionalità che permettono l’organizzazione e il monitoraggio delle attività amministrative.
Area Customer Care
Funzionalità per il Case Management e il Trouble ticketing: importanti servizi di assistenza e supporto al cliente.
Privacy e GDPR
Funzionalità a tutela della riservatezza e aumento costante del livello complessivo di sicurezza informatica
