Settore: Prodotti e servizi per la stampa 3D
Esigenza:
Avere a disposizione uno strumento che fosse in grado di migliorare l’efficienza delle relazioni con i clienti e facesse leva su capacità esplorative, analitiche e statistiche per offrire un una visione strategica del business.
Soluzione:
Implementazione di ZenCRM.
Benefici:
· Migliore gestione dei dati sui clienti e maggiore qualità delle informazioni.
· Possiblità di trasformare i dati ‘grezzi’ sui clienti in conoscenza utile da utilizzare per la messa a punto di tattiche di marketing più efficaci.
· Migliore gestione della comunicazione promozionale e monitoraggio delle performance e dei processi di acquisizione dei processi.