Diverse novità introdotte sull’intera Suite ZenShare in occasione dell’ultima release.
– E’ stata Introdotta una pagina Service Health, riepilogo sullo storico di tutti gli interventi alla piattaforma, sia estemporanei che pianificati.
– Per l’invio e la ricezione email, è stata introdotta una nuova libreria per autenticazione Oauth2 su Microsoft Office 365.
– Uno nuovo e più accattivante look and feel per la schermata di ‘log in’ alla Suite.
Seguono le novità introdotte sulle singole soluzioni della suite.
ZenCRM (Customer Relationship Management)
• In area Marketing è stata introdotta la possibilità di esportazione delle target list includendo l’elenco integrale dei campi;
• per tracciare le email rimbalzate è presente una speciale procedura per verificare le email di ritorno ed impostare nello stato rimbalzata la lead/contatto corrispondente.
ZenDMS (Document Management System)
• La soluzione della suite per la gestione documentale ha visto, in ambito workflow, il miglioramento nella scelta automatica degli approvatori partendo dai metadati; in ambito ‘Posta in Ingresso’ è presente una nuova funzionalità di verifica di accesso alla singola casella email/PEC direttamente nell’area Posta in ingresso.
• E’ stata introdotta la possibilità di spostare in automatico le email inbound e di impostarne lo stato dopo la lettura.
Zen e-Orders (Gestione Ordini Elettronici)
• Gli ordini in attesa di gestione sono stati messi in evidenza e resi immediatamente accessibili dalla home page grazie all’introduzione di una icona specifica.
• E’ stata revisionata la procedura di classificazione del canale di origine degli ordini elettronici ricevuti.
Zen e-Invoices (Gestione Fatture Elettroniche)
• La release 14.5 ha messo a punto nell’ambito della gestione delle autofatture, l’adeguamento alla nuova normativa in merito alle regole di trasmissione dei dati delle operazioni transfrontaliere (c.d. “esterometro”), introdotte dalla legge di bilancio 2021 a decorrere dal 1° luglio 2022
• È stato poi attuato l’adeguamento del tracciato di conservazione dei metadati come da normativa di Gennaio 2022.
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