Settore: Servizi di consulenza per la Pubblica Amministrazione
Esigenza: Disporre di un sistema di Customer Relationship Management per la gestione efficiente e strategica delle relazioni con clienti e prospect e di un sistema per la fatturazione elettronica nei confronti della PA che fosse facile da usare e pienamente conforme alle prescrizioni di legge.
Soluzione: Implementazione di ZenCRM e attivazione del servizio ZenShare Cloud FEPA
Benefici:
ZenCRM
Maggiore efficienza e nella gestione delle relazioni con prospect e clienti, maggiore focalizzazione sui clienti, gestione più rapida dei followup e delle trattative. Gestione più accurata delle attività di marketing e vendita.
ZenShare Cloud FEPA
Estrema semplificazione ed eliminazione degli errori nel processo di fatturazione elettronica.. Un’ulteriore facilitazione è stata resa possibile dalla presenza di dashboard di facile lettura in grado di fornire in tempo reale informazioni sul numero e sullo stato di tutte le fatture emesse verso la Pubblica Amministrazione .