Settore: Health

Esigenza:
– ottenere una gestione automatizzata del processi aziendali

– offrire alla propria rete di agenti commerciali un supporto valido nel processo di vendita one-to-one, dalla presentazione del prodotto al cliente potenziale fino alla vendita, installazione e post-vendita.

 

Soluzione:
Implementazione di ZenCRM

Benefici:

ZenCRM ha consentito di:

-migliorare la qualità del lavoro, la motivazione e soprattutto l’efficienza degli agenti commerciali

-apportare ampi benefici sull’intera organizzazione aziendale, sia in termini di produttività che in termini di prestigio e di affidabilità nei confronti di una clientela sempre più attenta e sensibile in materia salute, igiene e sicurezza.

Settore: Health Care

Progetto: Implementazione di ZenCRM, per la gestione di clienti e pazienti.

Esigenza: Aumentare l’efficacia e l’efficienza del processo commerciale, monitorare le vendite delle differenti linee di business. Ottimizzare le attività dell’area marketing e del Customer Service.

Settore: Heath Care

Progetto: Cartella Clinica Digitale e Protocollo Informatico

Esigenza 1:
Protocollare i documenti (cartacei ed elettronici), mail/ pec in entrata e in uscita.

Soluzione:
E’ stato implementato il modulo di ZenShare per la registrazione della corrispondenza e dei documenti in entrata, in uscita e interni sia in formato cartaceo sia elettronico.

Esigenza 2:
Gestire le cartelle cliniche in formato digitale e il processo di generazione della copia conforme con relativa certificazione da parte dell’autorità sanitaria di riferimento.

Soluzione:
E’ stato messo a punto il modulo di  gestione delle cartelle cliniche e di generazione automatica della copia conforme in conformità di tutte le prescrizioni di legge.

 Benefici:

– Miglioramento degli attuali processi documentali prevedendo anche l’integrazione con il gestionale.
– Automatizzazione il processo di gestione e generazione della copia conforme della cartella clinica nel rispetto di tutti i vincoli di privacy e sicurezza dei dati.