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15/12/2011

Nuovo progetto di conservazione digitale dei documenti e integrazione con ERP.

L’azienda sta perfezionando il suo percorso di automazione e digitalizzazione dei flussi documentali basato su ZenShare.

Con l’implementazione di ZenArchive, modulo di ZenShare per la conservazione digitale, a partire dal 2012 De Cecco conserve nella sola modalità digitale i documenti amministrativo/contabili del ciclo attivo e del ciclo passivo, evitandone la stampa e l’archiviazione in formato cartaceo.
In ottica di integrazione con l’ERP SAP, è stata realizzata un’integrazione via web services per la condivisione dei dati e l’archiviazione dei documenti dal modulo CRM (progetto custom all’interno di SAP) verso ZenShare. I documenti, utilizzati a supporto dell’attività di Customer Care, sono caricati nel CRM ed archiviati automaticamente in ZenShare. E’ possibile visualizzarli dall’interfaccia del CRM, ricercarli o inserirli in un workflow approvativo da ZenShare.